O que aconteceu
Estou tentando falar via telefone porque WhatsApp é uma falta de respeito acho que essa empresa desconhece total o CDC/CC estou a 40 min aguardando atendimento via tel irei até a ligação cair bom uma atendem de nome Débora veio eu falei o que queria simplesmente desligou ou iram alegar q a ligação caiu ? VCS NÃO TEM IM
PINGO DE RESPEITO E ACHAM QUE PODEM AGIR ASSIM MAS NÃO IRÃO
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4Interações da reclamação
Grupo Autokraft respondeu
29/09/2026 às 17:45
Prezada Sra. Karla cristino,
Agradecemos por entrar em contato e por registrar sua manifestação.
Lamentamos o transtorno relatado. O responsável pelo atendimento entrará em contato diretamente com a senhora para prestar os devidos esclarecimentos e apresentar as informações.
Nosso compromisso é conduzir cada caso com seriedade, transparência e respeito, buscando a melhor solução possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Cliente
Grupo Euroville / Autokraft
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0retornei a ligação o gerente de nome ***** deixou recado mas a chamada foi encaminhada a caixa postal , no dia de hoje a mesma coisa impossível resolver pois se vc tem um telefone q já é programado para caixa postal.