Falta de resposta

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2025 às 10:57
ID: 209227713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeixei minha moto na bajaj autokraft do Recreio dos Bandeirantes, RJ.
Dia 15 de janeiro com sintomas e ruídos na região do motor. Pediram 72 horas para me dar um orçamento e um feedback do que de fato aconteceu. 4 dias após me avisaram que a moto estava com problemas mecânicos e após isso não consegui contato mais. Ligo e não atendem ou quando atendem na hora da transferência para o setor de pós venda, não atendem, pelo whatsapp sem respostas, já tentei todos os métodos de contato e nada. Até que semana passada me atenderam e disseram que iriam desmontar para me informar o que de fato ocorreu e este foi meu último contato.