Respondida

Cobranccedil;atilde;o abusiva no estacionamento e banheiro pago e [Editado pelo Reclame Aqui]

Autovagas Estacionamentos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui nesse final de semana no Busca Busca no Plaza Polo no Bras!! Entrei no estacionamento as 08:07 e saímos as 11:47, 3h e 40 e cobraram R$ 90,00! Caríssimo! Me senti [Editado pelo Reclame Aqui]. Gastamos bem nas lojas! Você vai nos banheiros é cobrado 3 reais e detalhe banheiro surjos! Absurdo! Uma dica pra todos que vão no Busca Busca! Não estacione no Shopping! Estacionamento fora muito mas barato e seguro da mesma forma! Certeza q vão usar esse motivo pra ser caro! Segurança! Mas fora também tem seguros!

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Interações da reclamação

  1. Autovagas Estacionamentos respondeu

    24/08/2026 às 15:20

    Prezado(a), Sr. André,

    Agradecemos o seu contato e o envio do seu feedback. Lamentamos que o valor da estadia não tenha correspondido às suas expectativas.

    Gostaríamos de ressaltar que nossa tabela de preços reflete o compromisso com a segurança do seu patrimônio e está fixado na entrada da unidade.

    Esse valor engloba benefícios como:

    Monitoramento por câmeras 24h

    Seguro contra [Editado pelo Reclame Aqui] e furto

    Infraestrutura coberta e limpa

    Localização estratégica e acessível

    Levamos a opinião de nossos clientes muito a sério e repassaremos seu comentário à nossa diretoria para futuras análises de tarifas.

    Ficamos à disposição para qualquer dúvida.

    Atenciosamente,

    Equipe da Atendimento - SAC