Cobranccedil;atilde;o abusiva no estacionamento e banheiro pago e [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
17/08/2026 às 10:52
ID: 256639531
Fui nesse final de semana no Busca Busca no Plaza Polo no Bras!! Entrei no estacionamento as 08:07 e saímos as 11:47, 3h e 40 e cobraram R$ 90,00! Caríssimo! Me senti [Editado pelo Reclame Aqui]. Gastamos bem nas lojas! Você vai nos banheiros é cobrado 3 reais e detalhe banheiro surjos! Absurdo! Uma dica pra todos que vão no Busca Busca! Não estacione no Shopping! Estacionamento fora muito mas barato e seguro da mesma forma! Certeza q vão usar esse motivo pra ser caro! Segurança! Mas fora também tem seguros!
Compartilhe
Resposta da empresa
24/08/2026 às 15:20
Prezado(a), Sr. André,
Agradecemos o seu contato e o envio do seu feedback. Lamentamos que o valor da estadia não tenha correspondido às suas expectativas.
Gostaríamos de ressaltar que nossa tabela de preços reflete o compromisso com a segurança do seu patrimônio e está fixado na entrada da unidade.
Esse valor engloba benefícios como:
Monitoramento por câmeras 24h
Seguro contra [Editado pelo Reclame Aqui] e furto
Infraestrutura coberta e limpa
Localização estratégica e acessível
Levamos a opinião de nossos clientes muito a sério e repassaremos seu comentário à nossa diretoria para futuras análises de tarifas.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe da Atendimento - SAC