O que aconteceu
Bom dia, sou motorista de app, e no dia 01/10 fui buscar um passageiro no expo center transamérica, o passageiro demorou um pouco, fiquei lá por um período de 17 minutos, e por ter passado 2 minutos da tolerância foi cobrado um valor de 99$, fiz solicitação de estorno e não me respondem no whatsapp, ligo no telefone e não atendem, já encaminhei email ao SAC também porém sem retorno.
Resumindo, para facilidade de resolução do problema, o veículo é um Toyota Corolla Cor preta, placa *****, fui buscar o passageiro por volta de 10:15
Aguardo retorno dessa vez
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Autovagas Estacionamentos respondeu
09/10/2026 às 16:53
Prezada Sr. Danilo,
Agradecemos o contato através do RA.
Informamos que registramos sua solicitação, direcionado de imediato para gerente operacional responsável, o mesmo já estava fazendo o levantamento do acesso pelas imagens, e nesta data entrou em contato para esclarecer seu acesso.
Qualquer duvida, estamos a disposição.
Atenciosamente,
Fone 11.3044-1397
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Problema solucionado, agradeço ao Sr ***** pela resolução