O que aconteceu
NÃO ALUGUEM PELA AUXILIADORA. Aluguei um apartamento com a Auxiliadora. Fiquei nele por 2 anos. Esse apartamento extremamente problemático em questões de mofo mas só consegui desobrir isso depois de alguns meses morando. Como comprei minha residência eu decidi esperar a entrega para poder sair. Quando entramos no apartamento ele não tinha pintura, não tinha nada, nem luminarias, precisamos incluir tudo. No dia 31/08 entro em contato para avisar que vou sair do apartamento, a atendente me retorna informando que tudo bem, que saindo dentro do mês seria pago somente este aluguel e que devia avisar no dia da saida para já marcar a vistoria de entrega. Conforme instrução, minha mudança foi dia 19/09, um sábado, então chamei no dia 18 que era uma sexta para já conseguir o retorno. Para minha surpresa, só tinha data de vistoria dia 24 e 25, praticamente uma semana depois de desocupar. Além disso uma nova informação, que só parariamos de pagar o aluguel após os reparos realizados. Informação divergente da primeira atendente do dia 31/08. No dia 24 realizaram a vistoria e para minha nova surpresa, foram pessoas a mais na vistoria de entrega sem nos avisarem. Na vistoria de entrada ninguem nos chamou para acompanhar, só nos encaminharam o laudo. Agora na vistoria de entrega, alem do vistoriador, a MÃE e PAI da proprietaria foram presencialmente, sem NENHUM aviso prévio sobre. Após isso tive que ficar chamando eles pedindo o laudo urgente por que com essa nova informação de pagar aluguel até finalizar os reparos eu precisava do laudo o quanto antes, pois entraria o mês de outubro pagando aluguel de um local que nem moro mais. Pois o laudo veio no dia 28/09, cheio de divergencia e com a informação que a Refera entraria em contato para passar o orçamento de reparo em 48 horas. Entrei em contato com a auxiliadora para fazer a negociação junto da proprietária no mesmo dia. Precisei cobrar o retorno TODOS os dias. Hoje 01/10 depois de mais uma cobrança, me deram o retorno de que a proprietária não aceitou a negociação. Ai começa o outro lado, se passa as 48 horas e nem sinal da Refera com orçamento. Mais uma coisa que preciso correr atrás. Resumindo, a Auxiliadora é tão péssima, começando pela vistoria que podia ter sido feita antes, o cara olhou o apartamento em meia hora. Se perde ai 3 dias uteis que poderiam auxiliar nessa entrega e nos reparos. Tudo teve que ser feito comigo correndo atrás, por que a auxiliadora não tem nenhum suporte para os inquilinos. Agora sigo aguardando o retorno da Refera, que provavelmente vai vir com seus milhares de reais para fazer os reparos. No laudo consta pintura sendo que o apartamento NÃO foi entregue pintado, era GESSO somente. O que tem nessas paredes é mofo e infiltração (que durante o ano eu chamei para avisar e NADA foi feito), minha saúde foi afetada por tanto mofo. E vou ter que ficar ai, pagando mais aluguel de dias que não estou morando, pela má indole da Auxiliadora. NÃO ALUGUEM PELA AUXILIADORA.