O que aconteceu
Em 04/11/2025 comprei uma mesa e 4 cadeiras o funcionário da loja me vendeu um seguro da Axa alegando que as cadeiras poderiam quebrar e que o tampo de vidro da mesa poderia quebrar por choque térmico já que moramos em uma região fria e às vezes o ar condicionado ligado na sala quando se abre uma janela ou a porta pode acabar quebrando o vidro.
Dito e feito 10 meses depois, acionei o seguro e 30 dias depois eu procurei porque não obtive nenhum retorno, me informam que o laudo foi de impacto ou pressão, e que o técnico tinha vindo em casa e feito o laudo, ( esse técnico nunca apareceu aqui)
Bloquearam meu acesso para acompanhar o seguro através do site e acabei ligando para um número disponibilizado na internet, a atendente Isabela foi quem me informou o status do meu pedido. Indicando que a seguradora não cobre esse tipo de sinistro, sendo que o seguro foi vendido com essa finalidade.