O que aconteceu
Fiz uma compra de uma passagem Confins - São Paulo, com pontos, porém precisei cancelar. Contactei a empresa por telefone, a atendente me disse que se eu pagasse a taxa de cancelamentos que foi de aproximadamente 500,00 a passagem seria cancelada e os pontos gastos na compra da mesma retornariam em até 48 horas. Já se passaram 5 dias e até agora os pontos não retornaram.
A compra foi com os pontos do meu marido, cpf ***** . Aguardo retorno dos meus pontos como foi prometido.