Não respondida

Não recebi o estorno da passagem que cancelei na Azul

Azul

cidade: Cacoal

O que aconteceu

Daqui a 4 dias faz 1 mes que comprei uma passagem na azul, e no mesmo instante cancelei. e até o momento não obtive estorno do valor. foi aberto um protocolo com prazo util de 7 dias, esse ticket foi finalizado sem estorno, agora abri e a propria azul diz que iniciou o processo de reembolso, mas já passoui vários e vários dias.

Protoco aberto: *****

Protocolo fechado em que seria realizado o reembolso em até 7 dias úteis: *****