O que aconteceu
Realizei uma compra na Drogasil neste sábado, dia 17/10/2026, do suplemento Melatonina, sabor maracujá, com 60 gomas, para uso da minha filha. O produto apresenta um cheiro bem desagradável, que provoca enjoo. Além disso, o sabor é ruim e deixa na boca um gosto semelhante ao de produto de limpeza. Após o uso, minha filha também relatou ter sentido azia.
Estou bastante insatisfeita com a experiência, pois se trata de um produto destinado ao consumo e que deveria apresentar características adequadas de odor e sabor.
O número do lote do produto é 26R111, validade: 01/2028.
Aguardo um posicionamento da empresa sobre o ocorrido e uma solução para o problema.