O que aconteceu
Comprei uma camisa na badboy no dia 6 desse mês ,mas não sei o número de rastreio e não consigo obter informações pelo site ,está muito constrangedor.
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4Interações da reclamação
Bad Boy respondeu
20/09/2026 às 15:05
Olá! Edson Oliveira
Entendemos a situação e verificamos que o motivo de você não conseguir visualizar as informações pelo site é que, no momento da compra, você informou um e-mail inválido.
Como já orientamos anteriormente por e-mail e também pelo chat, o pedido fica vinculado ao endereço de e-mail utilizado na compra. Por isso, quando o e-mail informado é inválido, o acesso ao pedido e o recebimento das atualizações de rastreamento ficam comprometidos.
Mas fique tranquilo, seu pedido está registrado em nosso sistema e já lhe auxiliamos com as informações necessárias por e-mail.
Com determinação e força,
Equipe Bad Boy