O que aconteceu
Mala não foi entregue no prazo estabelecido, conforme fotos em anexo.
Solicitei retirada em loja. O site dá prazo de até 03 horas após pagamento aprovado. O pagamento foi aprovado e a mala não foi liberada para retirada, passando do prazo.
Desejo saber quando minha mala será liberada para retirada!