O que aconteceu
No site da empresa eles divulgam uma política de reembolso que te da a sensação que você vai estar protegido em caso de cancelamentos/remarcação, mas quando alguma coisa acontece eles jogam tudo somente no colo de quem está organizando o evento. E além disso eles fazem shows com produtoras que não respondem reclamações via Reclame Aqui ou Instagram. Participei de um evento onde os ingressos eram vendidos pela Balada App e que foi cancelado. Eles simplesmente não querem fazer o reembolso pra quem comprou o ingresso.