Não resolvido

Não consigo acessar meus ingressos comprados em junho

BaladAPP

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Ja entramos em contato com número q passaram fizemos um.imsil com tds dados de quem comprou ingreco pra mim., alegaram q era imail entraram contato cmg e expliquei mandaram.dla escrever imail.esplicando ai ela fes como pedido q i manda pro financeiro pq eu q dei dinheiro mas nao pode me envia pq foi ela q comprou jo imsil

Mas esta sem.entra nesse mesmo imsil desde junho q perdeu senha mas foi feito q moca pediu e nao ta aceitando agira como fuca foi 3 ingressos... de 92 cada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BaladAPP respondeu

    05/10/2026 às 16:00

    Olá Vivia,

    Verificamos o número do pedido informado em sua reclamação, e este pedido não está em seu nome.

    Portanto, não podemos fornecer mais informações, pois são dados de terceiros. Não houve nenhuma tratativa com você por nenhum de nossos canais de atendimento anteriormente.

    O caso deve ser tratado com a titular da compra através do atendimento via e-mail.

    Estamos sempre à disposição em nossos canais de atendimento:

    E-mail: [email protected]

    Chat no site: baladapp.com.br

    Telefone: (62) 3434-8450

    Atenciosamente,

    Equipe SAC BaladAPP

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    nao resolver nada so enrola eles pediram documentos ela mando pff pq ao tem esse e ela nao tem rrg na mao cm pede so enrola gora de compra tapido p devolver essa demora so acho injusto fica cm tanta frescura p paga algo q ja tem cpf dela meu e nao rescisão nem meu foras 3 ingressos vou denunciar o Gustavo lima próxima reclamação q tiver aki afinal foi show dele q comprei