Resolvido

Não recebi o estorno de dois ingressos cancelados

BaladAPP

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Fiz a compra de dois ingressos no cartão de crédito! O show foi cancelado e não recebi o estorno. Porém no site e no app diz que já foi estornado. A fatura já fechou e já estamos quase no próximo mês e nada ainda! Gostaria do extorno dos dois ingressos

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Interações da reclamação

  1. BaladAPP respondeu

    08/10/2026 às 15:18

    Olá Luana,

    Sua solicitação foi resolvida via WhatsApp, por onde todas as orientações necessárias foram fornecidas.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição nos seguintes canais de atendimento:

    E-mail: [email protected]

    Chat no site: baladapp.com.br

    Telefone: (62) 3434-8450

    Atenciosamente,

    Equipe SAC BaladAPP

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente