O que aconteceu
Eu e meu marido estávamos em busca de comprar um imóvel comercial, até que encontramos um na imobiliária baluarte.
De início tivemos um pequeno transtorno, porque a imobiliária estava pedindo um valor muito alto de sinal um valor de quase 15%, e depois seriam mais os 50% que o banco exige.
Dizendo eles que os proprietários só aceitariam se fosse assim (depois descobrimos que não era verdade) eles que ja estavam querendo ganhar a comissãozinha deles.
A imobiliária tinha o prazo de 80 dias para nos entregar o imóvel, passaram- se 6 meses, e quando eu ia conversar o o próprio proprietário da imobiliária me tratava com um imensa ignorância.
Minha advogada solicitou algumas certidões pois a ex dona tinha uns processos, e ela queria se certificar de que não corria o risco do imovel ser penhorado, pois bem, esse Sr. dono da imobiliária. Veio com 7 pedras na mão falou absurdos pra mim, redimiu a minha advogada com palavras de ofensas, disse que pra ele tanto faz se não ficássemos com o imóvel, que ele só queria a comissão dele. Certamente fiquei indignada com os absurdos que escutei. Isso porque ele era o dono ein.
Em nenhum momento tivemos o apoio da imobiliária para NADA. Não nos passaram segurança e credibilidade nenhuma, por diversas vezes sentimos medo, e pensamos em desistir, pois estava demorando demais, e o pessoal na imobiliária nem aí, em nenhum momento tiverem se quer o interesse de nos passar uma segurança que seja. Graças ao empenho da MINHA ADVOGADA, concluímos a compra do imóvel, e esse Sr. dono da imobiliária, se quer nos ligou ou mandou uma mensagem para nos perguntar como estavam as coisas.
Só se importaram mesmo, com os 42 mil que foi enfiado no bolso deles.
Péssima imobiliária. Nunca mais faço negócio por eles.
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4Interações da reclamação
Baluarte Imóveis respondeu
26/11/2019 às 16:30
Boa tarde, esta Erica nao é cliente da imobiliaria, nunca vendemos nada a ela, o namorada dela comprou sim o imovel comercial com a imbiliaria, financiado pelo itau, cuidamos de tudo pra ele, mais no final uma sra ligou na imobilaria nao deu seu nome e disse ser advogada da Erica, percebemos a falta de conhecimento e despreparo para cuidar de assunto sobre direito imobiliario, e a Erica tbm, foi uma negociaçao dificil pelo desconhecimento deles, ajudamos em todo ssentidos , inclusive na analise de toda documentaçao e aprovaçao do credito do namorada dela, convideu a tal advogada a vr pessoalmente conversa comigo e verificar as certidoes do imovel ora negociado, se negou pois acho que tinha conhecimento nem do que estava falando, percebi logo a falta de conhecimento do doutora, a insatisfasçao do sra Erica eu acredito ser com o financiamento e nao com a imobiliaria, pois verificaram tudo e na hora de assinar o contrato com o banco verificaram um valor de parcela que talvez nao conseguiriam pagar, pois fizeram direto com o banco deles uma simulaçao de financiamento imobiliaria residencial, masi compraram um imovel comercial o que acarretou prestaçoes maiores e prazo menor para pagar, disseram que ja sabiam tudo sobre o financiamento, mais quando viram a prestação quase desistiram, esta foi a insatisfação deles, quanto o imóvel foi tudo correto e documentação toda correta também, tanto é que compraram o imóvel, advogada deles não fez nada a ser verificar certidões e não entender, tive que explicar a ela por telefone para que aprovasse a compra, devem estar com dificuldade para pagar as prestação já que esta compra se realizou a mais de 7 meses.