O que aconteceu
Venho manifestar minha insatisfação com os juros cobrados pelo Banco Bradesco e com as propostas de negociação apresentadas.
Estou tentando negociar minha dívida e encontrar uma forma de quitar o débito, mas as propostas continuam com valores muito altos e juros que tornam a negociação praticamente impossível.
O que deveria ser uma oportunidade para resolver minha situação financeira está se tornando ainda mais difícil.
Não estou me recusando a pagar minha dívida. Quero pagar, mas não aceito cobranças abusivas nem propostas de negociação que continuam aumentando o valor que devo.
O Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.*******/*******), nos artigos 6, inciso V, 51, inciso IV, e 52, garante proteção contra condições abusivas e o direito de receber informações claras sobre os valores cobrados.
O Banco Bradesco precisa oferecer uma negociação justa e transparente!
Solicito:
Revisão dos juros e encargos cobrados.
Apresentação detalhada do valor original da dívida e de quanto foi acrescentado.
Redução dos juros e encargos que forem considerados abusivos.
Uma proposta de quitação com desconto real.
Parcelas e valores que estejam dentro da minha condição financeira.
Não quero uma negociação que apenas mude o prazo e mantenha uma dívida cada vez maior.
Quero resolver essa situação de forma honesta, mas não vou aceitar pagar valores exagerados por causa de juros e encargos excessivos.
Se o Bradesco não apresentar uma solução adequada, vou registrar reclamação no PROCON, no Banco Central e no https://*******, além de buscar meus direitos pelos meios legais.
BANCO BRADESCO, EU QUERO PAGAR MINHA DÍVIDA, MAS EXIJO RESPEITO, TRANSPARÊNCIA E UMA NEGOCIAÇÃO JUSTA. NÃO ACEITO JUROS ABUSIVOS NEM PROPOSTAS ABUSIVAS!
Aguardo uma solução concreta e uma proposta que realmente permita quitar minha dívida.