A Cetelem está ligando para o número do telefone da empresa onde trabalho.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Sapucaia do Sul - RS

17/01/2024 às 13:30

ID: 180658323

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A Cetelem está ligando para o número do telefone******* da empresa onde trabalho me causando problemas com a empresa. Peço que remova este número do cadastro, tendo em vista que eu nunca dei este número para contato.

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Resposta da empresa

16/02/2024 às 16:24

Prezado (a) Senhor (a) Vagner,

Recebemos a sua reclamação formalizada por meio da plataforma “Reclame Aqui”, cujo teor foi objeto da nossa melhor atenção.

Sobre o tema abordado, informamos que o posicionamento conclusivo desta instituição foi inserido na interação privada por conter informações e dados protegidos por sigilo.

Aproveitamos a oportunidade para agradecer o seu contato e informar que permanecemos à sua disposição através de nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Ouvidoria grupo BNP Paribas (produtos Cetelem)

Consideração final do consumidor

23/02/2024 às 09:22

resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10