Consulta de saldo devedor e renegociação de cartão cancelado Telhanorte

Respondida
São Paulo - SP
08/07/2025 às 12:01
ID: 221556783
Tenho um cartão cancelado com vocês. Telhanorte . Negociado atualmente. Quero saber o valor do saldo devedor total hoje. e estudar uma nova reorganização com parcelas menores de 123 por mês.
Não consigo contato por outros canais.
aguardo
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 16:40
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