Contratos de bancos
Respondida
Londrina - PR
08/03/2023 às 13:57
ID: 160617245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO cetelem deixou de operar consignado e simplesmente deixou todos os clientes sem uma posição concreta pra qual instituição será vendida a carteira dos clientes consignados, fez contratos com taxa de juros baixa não conseguimos nem portar nem refinanciar mais.
Um caos.
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Resposta da empresa
13/03/2023 às 00:36
Sr.(a) Marisa,
Encaminhamos via mensagem privada uma resposta referente à sua ******* quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso intuito é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Reforçamos o nosso compromisso de sempre fazer o possível para manter nossos clientes satisfeitos com a empresa que escolheram para suas relações de crédito.
Caso precise de mais informações, permanecemos à disposição através de nossos canais de atendimento.
Central de Relacionamento: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) ou ******* ******* ******* (demais localidades).
SAC - Serviço de Apoio ao Cliente: ******* ******* 88 77 (24 horas por dia 7 dias da semana).
Fale Conosco: https://*******
Atenciosamente,
Banco Cetelem S/A.