Dificuldade na liberação de valores de falecido junto ao BNP Paribas
Não respondida
Londrina - PR
09/10/2025 às 18:33
ID: 228966249
Verifiquei que meu esposo já falecido tem valores a receber pelo banco bnp Paribas.
Entro em contato e enviei a documentação pedida, porém a cada vez que envio um email eles me respondem que falta algum documento que no caso foi enviado.
Já enviei várias vezes e tenho vários protocolos, mas sempre a mesma coisa.
No último e-mail enviado, liguei no atendimento e a atendente informou que todos os docs estavam certos e recebidos, porém hj, ao retornar a ligação fui informada de outra coisa.
Não sei mais o que fazer.
Acho que esse banco está brincando com minha cara.