[Editado pelo Reclame Aqui] de empréstimo: promessa de liberação com cobrança de taxa antecipada e [Editado pelo Reclame Aqui] de cobrança.
Em réplica
Campo Grande - MS
28/05/2026 às 13:00
ID: 249940469
Eu vi uma propaganda de empréstimo e como eu estava precisando muito tentei fazer esse empréstimo até aí tudo bem eles entrar em contato comigo ainda perguntei muito que a gente tem muito medo de [Editado pelo Reclame Aqui] se tinha que pagar alguma coisa antes mas eles usam de esperteza depois que assinei o contrato eles vieram para pagar uma taxa para pagar tinha que pagar eles falaram lá o motivo que tinha que pagar eles inventa muita coisa e disse que já tava no contrato Mas eles fazem de uma maneira que a gente não entende para liberar o empréstimo aí me vieram com comprovante que o empréstimo tinha sido feito mas aí eu vi que não tinha caído empréstimo entrei em contato de novo com a empresa e falei que se era [Editado pelo Reclame Aqui] aí eles disse ah não é porque você tem que pagar esse valor que era de 450 e 9 uma coisa assim eu não tenho essa condição e realmente isso configura num [Editado pelo Reclame Aqui] que hoje em dia a gente já escuta falar muito então como eu não quis eu pedir para eles cancelar esse contrato que eu não não caiu de conta e não queria mais fazer empréstimo para pagar antes eles estão fazendo [Editado pelo Reclame Aqui] no meu whats e jogar o meu nome na inadimplência até eu pagar esse esse valor sendo que não caiu o empréstimo na minha conta não tem empréstimo nenhum e mesmo assim estão cobrando isso e [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:06
Prezada, Gisley
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Réplica do consumidor
01/06/2026 às 18:00
Eu já entrei em contato pelo telefone, e a moça que me atendeu teve a mesma atitude do ***** que disse que tenho que pagar por quebra de contrato, e eu sei não tenho pedido pra cancelar o contrato e ficaram me ameaçando a colocar meu nome em restrição isso é inaceitável a própria disse que e isso que temos que proceder e denunciar na defesa do consumidor, gostaria de saber porque vcs entra em contato com a gente, com outro nome RENTA 4 BANCO? ANULEM ESSE CONTRATO NÃO RECEBI ESSE EMPRÉSTIMO E NÃO POSSO PAGAR PRA RECEBER UM EMPRÉSTIMO POR FAVOR DANOS MORAIS