Não resolvido

Ligações Incessantes e Exaustivas

BNP Paribas

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa tarde.

Venho recebendo insistentes ligações (automáticas ou não) dessa instituição, procurando a sra. Ivete, que é minha sogra, vendendo empréstimo consignado para pensionistas.

Já avisei MUITAS vezes que esse telefone não pertence a ela mas continuo recebendo as ligações.

Essas ligações atrapalham meu trabalho diariamente, pois devo atender pq tenho gerente, diretor, funcionários e fornecedores.

Meu telefone é cadastrado no não perturbe do PROCON e mesmo assim essas ligações não cessam, chegando a atrapalhar reuniões e a minha concentração no dia a dia.

Peço que cessem imediatamente, ou as medidas cabíveis serão tomadas.

Obrigado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BNP Paribas respondeu

    14/03/2022 às 04:12

    Sr Eduardo, Bom dia!

    Efetuamos contato para esclarecimentos e retorno com a solução prestada referente a esta manifestação.

    Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso intuito é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

    Reforçamos o nosso compromisso de sempre fazer o possível para manter nossos clientes satisfeitos com a empresa que escolheram para suas relações de crédito.

    Atenciosamente

    Banco Cetelem S/A

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Continuo recebendo ligações.