NEGOCIAÇÃO
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/02/2024 às 14:07
ID: 183432993
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma dívida negativado no banco, já tentei muitas vezes resolver e negociar pra pagar essa dívida, porém no site não consigo acessar pois da erro, e nenhum canal de atendimento funciona. Gostaria de resolver logo isso.
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Resposta da empresa
01/03/2024 às 13:25
Prezado(a) Sr(a) Maria
Sua manifestação foi objeto da nossa melhor atenção.
Com o intuito de oferecer a melhor experiência e satisfação aos nossos clientes, gostaríamos de pedir que realize a avaliação nesta plataforma em relação ao atendimento prestado pela Ouvidoria na condução e finalização desta demanda.
Reforçamos nosso compromisso de sempre fazer o possível para manter nossos clientes satisfeitos com a empresa que escolheram para suas relações de crédito.
Agradecemos o seu contato e informamos que permanecemos à sua disposição através de nossos canais oficiais, inclusive em nossa Ouvidoria.
Ouvidoria BNP Paribas
Produtos Cetelem