Solicitação de Boleto para Quitação de Empréstimos Consignados de Banco Descontinuado
Em réplica
Guarujá - SP
22/04/2026 às 10:52
ID: 246642523
Quero o boleto de quitação de 2 empréstimos consignados. O banco foi descontinuado e não estou conseguindo falar pela Central. Por esse motivo segue anexo os 2 contratos e quero o boleto separado de cada contrato para quitação em 05/05/2026.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2026 às 11:19
Prezada Marielze
Agradecemos o seu contato e informamos que nossos canais oficiais de atendimento estão a sua disposição para auxiliá-lo da melhor forma.
Para clientes dos produtos do Banco CETELEM
Central de Relacionamento Cetelem 08:00h às 20:00h (segunda à sábado)
Cartão de Crédito e Cartão Consignado:
Telefone: 4004 7990 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 704 1166 (demais localidades)
WhatsApp: 0800 704 1166
Crédito Consignado:
Telefone: 4004 5280 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 704 1166 (demais localidades)
SAC:
Telefone: 0800 286 8877 08:00 as 20:00 (segunda a domingo). Para cancelamento, reclamações, sugestões e informação institucional,
Ouvidoria:
Telefone: 0800 722 0401, segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, exceto feriados nacionais.
Para atendimento neste canal você precisará ter registrado um protocolo de reclamação nos canais de atendimento e que entenda que a solução dada nestes canais não tenha sido satisfatória. Você precisará digitar esse protocolo no atendimento eletrônico para que seja elegível ao atendimento.
Para clientes do Banco BNP Paribas Brasil
Fale conosco
Telefones: Tel: (11) 3841-3100 / (11) 2360-3100
Ouvidoria
Telefone: 0800-771-5999.
Pedimos, por favor, que nos acione por um desses canais para que possamos dar continuidade ao seu atendimento de forma ágil e segura.
Estamos à disposição.
Grupo BNP Paribas
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 11:21
por gentileza me enviar os boletos de quitação aqui pelo reclame aqui.
Fico no aguardo!