O que aconteceu
Fiz um acordo do Desenrola referente o FIES, realizei o valor de entrada, e foi acordado o valor de 239 reais por mês por 15 meses. Estou na terceira parcela do acordo, coloco 250 reais por mês na conta, e eles estão debitando o valor todo. Quero o estorno dos valores fora do acordo e quero que cobrem apenas o valor do acordado.