O que aconteceu
Boa tarde!
Ao consultar o Registrato, verifiquei que existem contas do Banco Genial, Genial Investimentos CVM e Genial Institucional CCTVM ativas no meu CPF, abertas em 19/3/2024.
Não tenho nenhum e-mail guardado aqui relativo à abertura dessas contas.
Não sei o número delas, não tenho senha de acesso e não me lembro de tê-las aberto.
Em 21/10/2026, entrei em contato com [email protected], mas não resolveram minha solicitação.
Por favor, solicito o encerramento das 3 contas que estão ativas no meu CPF.
Obrigada.