Bônus por indicação

Participei de uma campanha do Banco Neon para ganhar bônus por indicações, sendo 5 indicações, que gerariam ******* reais de bônus no Uber e Uber Eats, e ******* reais de bônus no saldo da conta Neon. Ganhei o bônus de ******* reais do Uber, mas do saldo na conta Neon ganhei somente 80 reais, sendo que todos os 5 indicados cumpriram com as regras. Entrei em contato por e-mail reivindicando os 20 reais restantes do bônus no saldo da conta Neon, mas depois de trocar vários emails, não me atenderam, pois me solicitaram dados dos indicados que não possuo. No próprio app mostra os nomes dos indicados e confirma que cumpriram as regras da promoção, mas essa informação não é suficiente para o atendimento do banco Neon. O atendimento queria CPF ou e-mail dos indicados. Então me vi forçado fazer reclamação no Reclame Aqui para ver se sou atendido. Se recebi os ******* reais de Bônus no Uber, com certeza deveria receber os ******* reais no saldo, mas recebi somente 80 reais. Solicito do banco Neon os 20 reais faltantes no saldo da conta. Desde já agradeço e creio que serei atendido