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Colombo - PR

30/01/2025 às 09:30

ID: 208620495

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho empréstimo liberado,mas o botão simular do app não aparece, os empréstimos que eu tinha estão todos quitados. Peço a quem administra o app, para corrigir isso. Por favor Não vou colocar os pronta aqui pq ficam público as fotos. Correto?

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Resposta da empresa

06/02/2025 às 01:31

Olá, Moises!

Ficamos contentes que você possui interesse no nosso empréstimo.

No momento não foi possível aprovar a sua solicitação de empréstimo. A reprovação não é definitiva e nem significa que esteja com alguma restrição em seu nome. São considerados vários outros fatores além disso.

Quanto mais a gente souber sobre sua vida financeira, mais chances você tem de ter o empréstimo aprovado. Simples ações na sua conta Neon como pagamentos, uso efetivo do cartão virtual ou físico e ver o seu dinheiro crescer criando um investimento já podem ser levadas em consideração em uma próxima análise.

Lembrando que não é apenas isso que garante a aprovação. É importante que sua saúde financeira esteja em dia também.

Torcemos para que na próxima oportunidade o seu empréstimo seja liberado.

Seguimos à disposição em nossos canais oficiais:
Instagram: https://*******
Facebook: https://*******
Chat App

Consideração final do consumidor

06/02/2025 às 07:35

Sistema on LINE é isso aí, te enche de msg automática, enrolam e não explicam nada, estou em débito com vcs? Não, pelo contrário movimento meu dinheiro tudo por aqui, pois agora eu tiro tudo. Só fico com o cartão de crédito. Passar bem!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3