Não resolvido

Empréstimo

Neon Pagamentos

cidade: Colombo

O que aconteceu

Tenho empréstimo liberado,mas o botão simular do app não aparece, os empréstimos que eu tinha estão todos quitados. Peço a quem administra o app, para corrigir isso. Por favor Não vou colocar os pronta aqui pq ficam público as fotos. Correto?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Neon Pagamentos respondeu

    06/02/2025 às 01:31

    Olá, Moises!

    Ficamos contentes que você possui interesse no nosso empréstimo.

    No momento não foi possível aprovar a sua solicitação de empréstimo. A reprovação não é definitiva e nem significa que esteja com alguma restrição em seu nome. São considerados vários outros fatores além disso.

    Quanto mais a gente souber sobre sua vida financeira, mais chances você tem de ter o empréstimo aprovado. Simples ações na sua conta Neon como pagamentos, uso efetivo do cartão virtual ou físico e ver o seu dinheiro crescer criando um investimento já podem ser levadas em consideração em uma próxima análise.

    Lembrando que não é apenas isso que garante a aprovação. É importante que sua saúde financeira esteja em dia também.

    Torcemos para que na próxima oportunidade o seu empréstimo seja liberado.

    Seguimos à disposição em nossos canais oficiais:

    Instagram: https://*******

    Facebook: https://*******

    Chat App

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Sistema on LINE é isso aí, te enche de msg automática, enrolam e não explicam nada, estou em débito com vcs? Não, pelo contrário movimento meu dinheiro tudo por aqui, pois agora eu tiro tudo. Só fico com o cartão de crédito. Passar bem!