Não respondida

Não recebi meu limite de crédito após migração para Neon

Neon Pagamentos

cidade: Nova Viçosa

O que aconteceu

Sou cliente da MEI Fácil e possuía um cartão de crédito com limite de R$ 6.600,00.

Minha conta foi migrada para a Neon, porém o cartão de crédito não foi disponibilizado no aplicativo, e o meu limite de crédito também não foi migrado.

A própria comunicação da migração informa que o limite seria mantido e transferido para o cartão Neon. No meu caso, isso não ocorreu.

Solicito a regularização imediata da migração do meu cartão de crédito e do limite .

Vivo recebendo cobranças do cartão e nao tenho como acessar para ver as dívidas também. Além de perder o crédito