Resolvido

Dívida encontrada no Serasa não consta no Magibank e Sicredi

Banco Topázio

cidade: Salvador

O que aconteceu

na pesquisa feita no Serasa encontra-se que estou com a dívida no banco agibank SSA CNPJ 10664513 número do contrato ***** data da dívida 03/02/2023 produto de serviço produto reneg Sicredi migrado para topaz aonde eu faço a pesquisa no magibank e não consta dívida nenhuma minha Como de fato não tem mais dívida

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Interações da reclamação

  1. Banco Topázio respondeu

    01/09/2026 às 08:57

    Olá, Robson!

    Agradecemos por nos procurar e entendemos a sua preocupação com a situação relatada.

    Após verificação interna, informamos que a empresa Topaz não é parceira do Banco Topázio e não

    possui qualquer relação jurídica ou contratual conosco.

    Dessa forma, para que a sua situação seja devidamente esclarecida, recomendamos que o contato

    seja realizado diretamente com a empresa responsável mencionada.

    Se, mesmo assim, você identificar qualquer menção ao nome do Banco Topázio nessa operação,

    pedimos que nos envie o documento ou print correspondente por mensagem privada nesta

    plataforma ou pelo e-mail [email protected], para que possamos verificar com mais

    detalhe.

    Atenciosamente,

    Banco Topázio

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Muito bom rápido e objetivo