Respondida

Cobrança indevida e ameaça de processo por dívida inexistente com Banco HSBC

Bancorp

cidade: Blumenau

O que aconteceu

Continuam me ligando falando que e do Bancop informando que vao ajuizar meu nome e bloquear todas minhas contas , solicitei o número do processo informaram que iriam passar um protocolo que era pra eu entrar em contato com meu advogado . Que estava com uma dívida com o banco HSBC, de folgas de cheque , limite da conta, sendo que quando encerrei a conta tudo está certo.

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Interações da reclamação

  1. Bancorp respondeu

    16/09/2026 às 11:43

    Prezado,

    Agradecemos imensamente por nos procurar e por dedicar seu tempo para nos informar sobre a situação enfrentada. Para nós, cada manifestação é uma oportunidade de aprimorar nossos serviços e oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.

    Estamos analisando cuidadosamente o relato apresentado para compreender todos os detalhes e providenciar a solução mais adequada. Tenha certeza de que nossa equipe está comprometida em resolver a questão da forma mais célere possível.

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    Atenciosamente,

    BANCORP SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA