CARRO ELETRICO UTILIZADO POUCAS VEZES E COM DEFEITO

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Guarulhos - SP

24/12/2024 às 00:19

ID: 205516683

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Boa noite , efetuei a compra de um dos carros eletricos para presentear meu filho , ele brincou com o carro umas 5 vezes no máximo, pois minha casa e pequena e ele só brincou quando levamos para brincar em outro lugar com espaço , sempre seguindo com o que diz no manual toda semana eu ligo o carro e carrego também .
hoje para minha surpresa peguei o carro para passear com ele e o carro não anda a engrenagem fica pulando e o carro nao tem força para andar , precisa de ajuda como proceder nessa situação

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Resposta da empresa

26/12/2024 às 08:46

Olá Sra. Izabela , tudo bem?

Lamentamos o ocorrido e entendemos a frustração causada. Estamos à disposição para resolver da melhor forma possível.

Atenciosamente ,

Equipe SAC