***** - Cancelamento de Seguro Crédito Protegido e Devolução de Valores Indevidos
Não respondida
Filadélfia - BA
16/06/2026 às 16:29
ID: 250468159
Prezados,
Venho por meio deste formalizar, em caráter de urgência, o CANCELAMENTO imediato do seguro crédito protegido vinculado ao meu contrato junto ao BANCO DO BRASIL .
Ressalto que NÃO tinha conhecimento da contratação desse seguro, o que já configura situação extremamente preocupante e passível de contestação. Além disso, já tentei resolver a questão por atendimento telefônico, sem sucesso, sendo informado que não valida o token sendo q enviei o que demonstra falha no suporte prestado, já que não houve orientação adequada nem solução efetiva.
Diante disso, EXIJO:
O cancelamento imediato de todos os seguros crédito protegido;
A confirmação formal de que o serviço foi cancelado;
A devolução de valores cobrados indevidamente.
Informo que, caso não haja resolução rápida, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo retorno URGENTE.
Atenciosamente,
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DADOS DA MINHA CONTA PARA DEPOSITO BANCARIO;
Banco do Brasil
CONTA CORRENTE
AG : *****
CONTA: *****