Qual a reputação de BB Seguros?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de BB Seguros

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1143 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 24 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 397 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.03.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com BB Seguros?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para BB Seguros

Exibindo 5 de 307 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Serviço incompleto de encanador pela BB Seguros Auto

Solicitei um único atendimento (sinistro/chamado n *****) de encanador para minha residência, informando previamente a necess...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Recebimento excessivo de ligações de telemarketing da BB Seguros para oferta de seguro não solicitado.

Não aguento mais receber ligações do BB Seguros, só hoje foram mais de 5 ligações. Eu não quero seguro para nada, por favor n...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Seguro não realiza limpeza de caixa de gordura e demora na resposta

Acionei o seguro pelo app do banco para a limpeza de uma caixa de gordura. No app do banco não tem a possibilidade de acionar...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Banco do Brasil: Demora no reembolso de conserto de frigobar após não comparecimento de prestador de serviço.

Abri um protocolo de atendimento dia 11 de agosto de 2026 (protocolo número *****) no qual solicitei assistência pra conserto...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Seguro Residencial: Serviços de Eletricista e Desentupimento não executados e indevidamente registrados como finalizados.

Prezados,Acionei a assistência do meu Seguro Residencial da BB Seguros no dia 19/08/2026 para duas necessidade...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
1 de 62
Filtros especiais
Categorias
(194)
(34)
(15)
(7)
(4)
(2)
Produtos ou serviços
(102)
(40)
(10)
(7)
(7)
(6)
Problemas
(34)
(34)
(27)
(20)
(20)
(17)
RA Ads
RA Ads