Qual a reputação de BB Seguros?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de BB Seguros

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1070 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
82 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
383 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com BB Seguros?

Reclamar

Reclamações avaliadas para BB Seguros

Exibindo 5 de 8091 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança de seguro não informado em consignado no Banco do Brasil e impossibilidade de cancelamento e estorno.

Fiz alguns consignados no Banco do Brasil e em nenhum momento fui informada sobre a contratação desse seguro. Fiquei bastante...

ResolvidoHá 23 dias
Negativação Indevida por Cobrança de Seguro em Cartão Errado

Negativação indevida por cobrança de seguro vinculada ao cartão erradoContratei o BB Seguro de Vida presencialmente...

ResolvidoHá 23 dias
Ligações excessivas e em horário inadequado após cotação de seguro.

Desde que eu fiz uma cotação de seguro, passei a receber ligações excessivas da seguradora, inclusive em horário inadequado...

ResolvidoHá 25 dias
Seguro Residencial BB: Cobrança indevida e diagnóstico incorreto do técnico

Na última quarta-feira, 17/06, acionei o meu seguro residencial BB. O problema foi um vazamento do meu apartamento para o apa...

Não resolvidoHá 25 dias
Quase 3 horas, aguardando guincho

Quase 3 horas, aguardando guincho na rua, sem acompanhamento de empresa, sem previsão, atendimento péssimo e demorado.

Não resolvidoHá 1 mês
1 de 1619
Filtros especiais

Categorias
(4561)
(522)
(278)
(249)
(74)
(60)

Produtos ou serviços
(2438)
(964)
(929)
(190)
(141)
(136)

Problemas
(614)
(522)
(499)
(460)
(447)
(436)
RA Ads
RA Ads