O que aconteceu
Pessima qualidade dos produtos.
Comprei uma mala MN010
A bolsa que comprei em pouco tempo rasgou a alça mesmo usando com peso adequado. Com muita insistência aceitaram receber para realizar os ajustes necessários. Pouco tempo depois, logo após passado um ano da compra ( e por consequência a garantia) o zíper estragou e não fecha mais.
O produto é caro e a qualidade infelizmente deixa a desejar
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Após registro da reclamação a empresa entrou em contato para troca do produto.