Respondida

Atraso na regularização de documentos e débitos pendentes de emplacamento na Fiat Toro

Belcar Veiculos

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Comprei uma Fiat toro na Belcar faz 9 dias q estou com o veículo porém não consigo emitir o Crlv pois consta débito de emplacamento q no ato da compra foi negociado q essa parte era de responsabilidade da Belcar . Entrei em contato com a vendedora q ficou de me enviar o comprovante, porém após 3 dias ela só enviou mensagem falando q está tudo ok com a documentação do veículo e q poderia rodar sem medo , porém não é o q consta no detran . Solicitei novamente o comprovante de pagamento da taxa para q eu pudesse reclamar junto ao detran e não obtive resposta da vendedora.

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Interações da reclamação

  1. Belcar Veiculos respondeu

    12/08/2026 às 18:09

    Sra. Maria Josenilda ,

    Assim que ficamos sabendo do ocorrido, verificamos o processo interno para pagamento e o procedimento não havia sido feito.

    Imediatamente foi solicitado o boleto e já foi pago, liberando a pendência do documento.

    Agradecemos o contato e estamos à disposição.