O que aconteceu
Fiz a compra de uma câmera (Canon 80d) no boleto, paguei o frete de envio Sedex e a empresa prometeu que chegaria em 6 dias, até agora não recebi o produto. No dia 20 de fevereiro foi confirmando o pagamento do boleto, hoje é dia 02 de março e o produto ainda não chegou. O carnaval se aproxima e ficarei duas semanas sem receber um produto que já devia estar em minhas mãos.
Estou precisando da câmera para trabalhar e esta demora está me causando prejuízos. A empresa só enviou o produto no dia que já devia estar comigo. Enviei uma mensagem no WhatsApp para saber o porque da demora mas não tive resposta nenhuma.
Se para a entrega chegar em seis dias demora quase duas semanas não imagino como seria se fosse por entrega normal. A empresa não cumpriu o prazo de entrega simplesmente por lentidão, não respondem os clientes e dão a impressão que só enviam o produto quando lhes convém.
Eu não me importaria se entrega demorasse um ou dois dia a mais, afinal de contas os correios daqui são uma [Editado pelo Reclame Aqui] mas é pura sacanagem a empresa enviar o produto fora do prazo, na sexta-feira sabendo que na segunda e terça será feriado. PURA SACANAGEM DA BELLA PHOTO!