O que aconteceu
Comprei duas coisas dia 03/09/2026 lembro muito bem que no ato da compra a vendedora perguntou se eu queria seguro para o celular e eu DISSE CLARAMENTE QUE NAO, ela respondeu dizendo que tinha entendido e que nao iria colocar, hoje paguei a segunda parcela e vi o valor tao alto, achei estranho e conversei com minha mãe que estava comigo na hora da compra e perguntei se estava certo esse valor, e ela disse que não e estava achando estranho. Hoje entro no app para ver as compras ( até pensei que tinha comprado outra coisa e não estava lembrando) pois bem, apareceu bem grande la DANO ACIDENTAL (seguro). Levei um enorme susto porque o valor é quase 600 reais e eu nunca aceito seguros, a bemol pode entrar no meu historico de compras na empresa para confirmar, quero saber como voces vão fazer para cancelar esse seguro QUE EU NUNCA CONTRATEI ou vou precisar procurar meus direitos ? Pois eu tenho testemunha