O que aconteceu
Fui uma compra pelo site na sexta-feira. Eu tinha duas horas para retirar o produto. Cheguei na loja lá pelas 21h e fui informado que meu produto ainda não estava liberado. Quando fui entrar no site deu como se tivesse sido cancelada e não tinha nenhuma explicação do cancelamento. No dia 02/11, às 14h, fiz a compra novamente de um micro-ondas e ventilador. Chegou no meu e-mail o recibo da compra. Quando foi 18h fui a loja do shopping e ainda não estava disponível. Pediram para atualizar meu dados e atualizei e que no sistema não estava disponivel para retirada. Logo pela segunda vez passei o constrangimento de chegar na loja e não conseguir retirar o objeto sendo que no meu cartao já foi descontado na fatura o valor total.