Não respondida

Meu prédio BENX está há 3 dias sem gás e sem informações

Benx

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Título: Prédio BENX com 7 meses e há 3 dias sem gás

Empreendimento da BENX entregue há apenas 7 meses está há 3 dias sem gás devido a um vazamento na tubulação, causando grandes transtornos aos moradores.

Até o momento, faltam esclarecimentos sobre a causa do problema, os reparos realizados e o prazo para normalização do serviço.

Solicitamos um posicionamento transparente, relatório técnico, comprovação dos testes de segurança e medidas preventivas para evitar novas ocorrências.

É inadmissível que um prédio tão novo apresente uma falha dessa gravidade, deixando todos os moradores sem um serviço essencial e sem informações claras. Exigimos uma solução definitiva e respeito aos consumidores.