O que aconteceu
Estou há quase dois anos solicitando o número de inscrição do IPTU do meu apartamento, mas, até o momento, não obtive uma solução. São inúmeras justificativas e, agora que preciso dessa informação com urgência, recebi mais uma desculpa: o setor está sobrecarregado e precisa de um prazo maior para atender à solicitação.
Diante dessa falta de profissionalismo e de resolução, terei que me dirigir a uma Subprefeitura para tentar resolver o problema por conta própria.
Infelizmente, a Benx demonstra não conseguir atender adequadamente seus clientes nem mesmo em questões básicas. É inadmissível que uma solicitação tão simples se arraste por quase dois anos sem solução. Um verdadeiro absurdo!