Respondida

As pedrinhas dos meus anéis da Beuot caíram e a loja não troca

Joias Beout

cidade: Recife

O que aconteceu

Sou cliente na Beuot desde de 2023, onde comprei um anel onde as pedrinhas caíram. Entrando em contato trocaram a peça; Hoje em 2026 tenho várias peças da marca onde as pedrinhas caíram estão com defeitos e falam que não pode trocar as mesma. Falta de respeito

com o consumidor meu prejuízo soma mais de 600,00.

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Interações da reclamação

  1. Joias Beout respondeu

    06/10/2026 às 08:14

    Bom dia, Renata! Tudo bem com você?

    Ficamos super felizes em saber que estamos solucionando o seu caso da melhor forma através do nosso suporte de WhatsApp.

    Sempre que precisar, estaremos à sua disposição.

    Atenciosamente, Alana, Responsável pelo Sucesso do Cliente da Beout.