Bertolini S-A - Cozinha Aço

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Campinas - SP

19/03/2015 às 13:33

ID: 12338393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos uma Cozinha Bertolini em 06/12/*******. Em 31/01/******* a mesma foi montada e foi detectada uma lateral incorreta do paneleiro. Isso impossibilitou a montagem. Imediatamente foi solicitada a troca. Faz mais de 30 dias e até agora nada.

Esse paneleiro será utilizado para armazenar mantimentos, os quais estão alocados em caixas de papelão no chão. Inclusive os produtos que compõe o lanche diário do meu filho.

Estamos com risco de contaminação.

Já registrei no Fale conosco da Bertolini e nem sequer tive resposta de um prazo.

Tenho urgência, pois minha casa está uma bagunça por causa desse erro da fábrica.