Bertolini S-A - Cozinha Aço

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Rio de Janeiro - RJ

28/12/2020 às 19:10

ID: 117339431

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Prezados, boa noite.

Comprei um Paneleiro Bertolini Áereo Múltipla ******* 70cm Branco, pelo aplicativo da #shoptime. O produto veio faltando peças e com defeito. Entrei em contato com o fabricante e a resposta é que a troca está prevista para quase dois meses.
Com isso, solicitei o cancelamento da compra.
Já se passaram 10 dias e nenhuma resposta.

Tento ajuda do #shoptime e a única resposta é automática, que entrará em contato no próximo dia. Mais nunca me respondeu e sempre adiando o atendimento.

Espero que com essa reclamação possa obter retorno e meu *******.

Atenciosamente,
Luciane Oliveira.