O que aconteceu
Prezados, boa noite.
Comprei um Paneleiro Bertolini Áereo Múltipla ******* 70cm Branco, pelo aplicativo da #shoptime. O produto veio faltando peças e com defeito. Entrei em contato com o fabricante e a resposta é que a troca está prevista para quase dois meses.
Com isso, solicitei o cancelamento da compra.
Já se passaram 10 dias e nenhuma resposta.
Tento ajuda do #shoptime e a única resposta é automática, que entrará em contato no próximo dia. Mais nunca me respondeu e sempre adiando o atendimento.
Espero que com essa reclamação possa obter retorno e meu *******.
Atenciosamente,
Luciane Oliveira.