Carro com problema na suspensão

Não respondida
Sapiranga - RS
14/04/2023 às 08:08
ID: 162888743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo final de fevereiro comprei um fiesta ******* na betiolo semi-novos de canoas questionei o vendedor se o carro era revisado o mesmo me garantiu q sim que tinha garantia até de lâmpada se queimasse, no ato da Compra questionei o mesmo para ver se era normal um barulho na suspensão o mesmo disse que sim uma desculpa sem cabeça, na primeira semana tive q voltar da minha cidade q não e perto por que tinha dado problema na suspensão, levei o carro 2 vezes, na primeira deram uma arrumada trocaram só as algumas peças do setor quando deveria trocar todo o setor do carro , pois a suspensão da Ford e diferente na segunda vez questionei o mecânico e o mesmo me falou que ia revisar tudo e que o barulho no setor era normal,pois não e normal, levei na mecânica de minha confiança especializada e o carro tem sim um problema no setor onde no futuro terei trocar todo setor e para minha surpresa as 4 buchas da balança estavam quebradas, mandei arrumar pois não posso ficar viajando toda hora perdendo uma manhã inteira de serviço para chegar lá e me falarem q e normal, espero que a loja faça valer o nome que tem para me ressarcir desse valor pois tenho a nota fiscal do serviço tenho todas as conversas espero que possamos resolver da melhor forma possível está questão. Gastei R$ *******, tenho em mãos a nota original caso precise posso digitalizar e enviar por e-mail. Tenho certeza que o grupo betiolo vai fazer prevalece a confiança que ainda tenho no grupo para resolvermos essa questão. O setor não tem jeito só colocando um novo.