Resolvido

Faltou uma caixa de porcelanato na minha compra

Biancogres

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Fiz uma compra de porcelanato nesta empresa, ao chegar com os produtos em casa, foi detectado a ausência de uma caixa do produto.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Biancogres respondeu

    28/10/2026 às 16:40

    Prezado, boa tarde!

    Identificamos sua reclamação, registrada sob o protocolo n *****, e informamos que uma de nossas analistas já está em contato com a senhora para dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução para o caso.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe Grupo Biancogres.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Rápida resolução