Resolvido

Meu vinílico LVT HOME ATHENNA veio com defeitos

Biancogres

cidade: Rio Negro

O que aconteceu

Realizei a compra do vinilico LVT HOME ATHENNA 19X130 VITA da BIANCOGRES, o mesmo veio com vários defeitos, como se a camada que reveste o material estivesse com pequenos vincos.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Biancogres respondeu

    28/10/2026 às 10:11

    Prezada, bom dia!

    Identificamos sua reclamação, registrada sob o protocolo n *****, e informamos que uma de nossas analistas já está em contato com a senhora para dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução para o caso.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe Grupo Biancogres.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente