Respondida

Comprei ingressos para show e o evento foi cancelado, não consigo reembolso

Bilheteria Digital

cidade: Sertãozinho

O que aconteceu

Comprei 2 Bistros no show Ze Neto e Frederico para o dia 03/10 e o show foi cancelado. Fiz pagamento com pix dia 14/06.

Não consigo contato.

Passo e-mail mais volta.

Pediram 10 dias.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bilheteria Digital respondeu

    09/10/2026 às 17:39

    Olá Solange!

    Verifiquei o seu caso e informo que todas as orientações e esclarecimentos referentes à sua solicitação já foram encaminhados por meio do nosso canal oficial de atendimento, através do e-mail cadastrado em seu pedido.

    Caso ainda permaneça alguma dúvida ou seja necessário complementar alguma informação, basta responder diretamente ao e-mail enviado por nossa equipe. Assim, conseguiremos dar continuidade ao atendimento de forma individualizada e com mais agilidade.

    Reforço que o nosso canal oficial de atendimento é o [email protected], por onde realizamos as análises dos casos e todas as tratativas formais.

    Atenciosamente,

    Filippe

    Equipe Bilheteria Digital